Ljubitelji sporta u Bosni i Hercegovini od jučer su doživjeli veliko razočaranje nakon što je BH Telecom odlučio zaključati najbolje kanale Arena Sport, tražeći od korisnika dodatnu doplatu kako bi mogli nastaviti gledati vrhunske sportske sadržaje.
Ova odluka izazvala je lavinu nezadovoljstva, jer su upravo Arena Sport kanali godinama bili jedan od glavnih razloga zbog kojih su mnogi korisnici odabrali usluge ovog operatera.
Posebno je veliki problem što se ova promjena desila baš na dan kada se igraju neki od najvećih derbija evropskog fudbala.
Tako će ljubitelji Premier lige ostati uskraćeni za spektakl između Arsenala i Manchester Cityja, dok će fanovi italijanskog fudbala propustiti velike mečeve kao što su Milan – Inter i Roma – Napoli.
Ovi susreti privlače milione gledalaca širom svijeta, a sada su korisnici BH Telecoma primorani tražiti alternative ili dodatno plaćati sadržaj koji su do sada imali u osnovnom paketu.
Mnogi korisnici na društvenim mrežama izražavaju nezadovoljstvo, tvrdeći da im niko ranije nije najavio ovu promjenu i da smatraju nepravednim da sada moraju dodatno plaćati nešto što je do sada bilo uključeno u paket.
Posebno su pogođeni oni koji su ugovore s BH Telecomom potpisali upravo zbog Arena Sport kanala, jer sada ostaju bez omiljenih sadržaja ili su primorani dodatno izdvajati novac, iako su već vezani ugovorom.
Ovo nije prvi put da BH Telecom mijenja ponudu kanala bez prethodne saglasnosti korisnika, što dodatno pojačava frustracije i nezadovoljstvo.
Mnogi se sada pitaju da li će slične situacije postati praksa i da li će im se u budućnosti na sličan način nametati dodatni troškovi.
OVO JE NEPRAVEDNI DA BH TELEKOM ILI TI MOJA TV JEDNOSTRANO UKIDA GLEDANJE VEC, PREMA UGOVORIMA, PLACENIH PROGRAMA.
JOS PRIJE SU NAM UKINULI BEZ NASEG ZNANJA GLEDANJE PROGRAMA BN TV I N1.
UGOVOROM SMO PLATILI I INTERNET KOJI SU NAM UMANJILI NA NAJMANJU MOGUCU BRZINU.
OVI JE SRAMOTA DA SE NEKE STVARU RADE BEZ ZNANJA KORISNIKA I DA IH SE UCJENJUJE DA DOPLATE ZA NESTO STO SU VEC PLATILI.
O OVOME CEMO TRAZITU OD REGULATORNE AGENCIJE DA IZVRSI INSPEKCIJSKI NADZOR I IZVRSIOCE KAZNI I DA IM SE VALOZI VRACANJE PROGRAMA U SEMU PO PLACENIM UGOVORIMA.
U PROTIVNO MOGU MOJU TV UGASITI JER CE KORISNICI MASOVNO NAPUSTATI UGOVORE SA BH TELEKOMOM